Chauffeurstraining(Code95): Praktische talenkennis
Voordelen Oosterpoort
- Altijd snel beginnen
- Praktijkgericht
- Veel geslaagden
- Voordelige tarieven
Voor optimaal klantcontact
Door de toenemende internationalisering wordt kennis van moderne talen steeds belangrijker.
De belangrijkste handelspartners van Nederland zijn Duitsland, België en Frankrijk. Veel chauffeurs zijn dan ook regelmatig werkzaam in het buitenland. Zij hebben baat bij een goede talenkennis. Een goede talenkennis zal de kwaliteit van de werkzaamheden van uw chauffeurs ten goede komen!
Waarom?
Bedrijven willen buitenlandse klanten en chauffeurs steeds vaker in hun eigen taal te woord staan. Chauffeurs maken een goede indruk als ze de taal van hun klant spreken. Bovendien kan het misverstanden door slechte communicatie voorkomen. Deze cursus van Oosterpoort Vakopleiding leert chauffeurs de belangrijkste basisbegrippen.
Voor wie?
Deze training is geschikt voor mensen die werkzaam zijn in transport en logistiek en veel contact hebben met buitenlandse klanten. Deelnemers moeten wel beschikken over genoeg beroepsspecifieke kennis. Ook enige voorkennis van de taal is gewenst.
Resultaat
Cursisten kunnen zich verstaanbaar maken in een vreemde taal.
Inhoud
De onderwerpen tijdens deze training zijn:
- Communiceren met klanten en overheden
- Storingen en klachten afhandelen
- Veelgebruikte vaktermen en uitdrukkingen
Examen
Een examen is geen onderdeel van de training.
De deelnemende chauffeurs krijgen een getuigschrift van Oosterpoort Vakopleiding als bewijs van deelname.
Studieduur & tarieven
Deze opleiding is uitsluitend op offertebasis.
Neem contact op voor meer informatie.
Nascholing (Code95)
Code volgens CCV
Praktische talenkennis: N47(1)
Uren voor nascholing (Code95) : 7 uren
